Пн-Вс 9-18

В корзине пусто!

Обмен/возврат

         Мы лично гарантируем, что к Вам приедет заказ соответствующего качества. Но даже, если Вам что-то не подошло, мы готовы предоставить обмен товара или возврат денег.

Несмотря на то, что по закону Украины ювелирные изделия НЕ подлежат обмену/возврату.

Мы вернем Вам деньги или обменяем товар в течение 14 дней с момента покупки в следующих случаях:

- заводской брак;

- не подошел размер.

Условия обмена/возврата:

1. Возвращаемый товар НЕ должен иметь видимых повреждений и следов пользования;

2. Товар обязательно должен иметь бирку завода изготовителя, которую Вы получили вместе с товаром;

3. Товар обязательно должен быть упакован в подарочную фирменную упаковку, в которой Вы получили заказ. На упаковке НЕ должно быть видимых повреждений;

4. Только после получения нами товара и проверки его на соблюдение условий в пунктах 1 - 3, мы сделаем Вам обмен на товар соответствующего качества или вернем деньги на карту.

ВАЖНО: к сожалению, мы вынуждены будем отказать Вам в обмене/возврате при НЕ соблюдении хотя бы одного из условий перечисленных выше.

Оформление обмена/возврата:

Оформить обмен/возврат товара Вы можете любым из способов:

1. Позвонить по любому из номеров телефона в шапке сайта;

2. На писать нам в чат справа на сайте;

3. Оформить возврат в личном кабинете;

4. Написать нам в директ в >>Instagram.